كيف أعمل نسخة احتياطية للهاتف: آيفون وأندرويد خطوة بخطوة
كيف تعمل نسخة احتياطية لهاتف آيفون عبر iCloud أو الكمبيوتر، ولهاتف أندرويد عبر Google، وكيف تتأكد من نجاح النسخة الاحتياطية قبل أن تحتاج إليها.
هذا الدليل للمعلومات العامة فقط وليس استشارة مالية أو قانونية أو تقنية متخصصة. قد تختلف القوائم والقواعد حسب الجهاز والبلد.
لعمل نسخة احتياطية لهاتف آيفون، انتقل إلى Settings (الإعدادات)، واضغط على اسمك، ثم iCloud > iCloud Backup واضغط Back Up Now (نسخ احتياطي الآن). ولعمل نسخة احتياطية لهاتف أندرويد، افتح Settings، وانتقل إلى إعدادات Google، وابحث عن Backup (النسخ الاحتياطي)، واضغط Back up now.
يمكن لكلا الهاتفين أيضاً إجراء النسخ الاحتياطي تلقائياً، فتبقى محمياً إذا فُقد هاتفك أو سُرق أو تعطّل. يشرح هذا الدليل كل طريقة، ومقدار مساحة التخزين المجانية التي تحصل عليها، وكيف تتأكد من أن النسخة الاحتياطية نجحت فعلاً.
إجابة سريعة
- آيفون (iCloud): Settings > [اسمك] > iCloud > iCloud Backup > Back Up Now. ابقَ متصلاً بالواي فاي حتى ينتهي.
- آيفون (الكمبيوتر): وصّله بجهاز ماك، وافتح Finder، واختر الآيفون وانقر Back Up Now. على ويندوز، استخدم تطبيق Apple Devices من Apple.
- أندرويد: Settings > Google > All services > Backup > Back up now (تختلف أسماء القوائم حسب الشركة المصنّعة).
- المساحة المجانية: يتضمن iCloud مساحة 5 GB مجاناً. ويتضمن حساب Google مساحة 15 GB مجاناً.
- فعّل النسخ الاحتياطي التلقائي حتى لا تحتاج إلى تذكّره أبداً.
- تحقق من تاريخ آخر نسخة احتياطية للتأكد من نجاحها.
ما الذي تتضمنه النسخة الاحتياطية للهاتف
تحفظ النسخة الاحتياطية معظم ما ستفتقده إذا اختفى هاتفك. وتختلف التفاصيل بين آيفون وأندرويد.
| الميزة | آيفون (iCloud) | أندرويد (Google) |
|---|---|---|
| مساحة التخزين السحابي المجانية | 5 GB | 15 GB (مشتركة في حساب Google بالكامل) |
| مسار النسخ الاحتياطي اليدوي | Settings > [اسمك] > iCloud > iCloud Backup | Settings > Google > All services > Backup |
| النسخ الاحتياطي التلقائي | نعم، عند توصيله بالشاحن واتصاله بالواي فاي وقفل الشاشة | نعم، عند تفعيل Backup |
| خيار النسخ الاحتياطي على الكمبيوتر | نعم (Finder على ماك، وتطبيق Apple Devices على ويندوز) | نسخ الملفات إلى الكمبيوتر بالكابل |
| الصور | عبر صور iCloud (إعداد منفصل) | عبر صور Google |
| الرسائل وجهات الاتصال والإعدادات | مشمولة | مشمولة (الرسائل النصية SMS وMMS، وجهات الاتصال، وسجل المكالمات، والإعدادات) |
تمتلئ المساحة المجانية بسرعة إذا كان لديك كثير من الصور والفيديوهات. إذا ظهرت لك رسالة "مساحة التخزين غير كافية"، يمكنك حذف البيانات القديمة، أو نسخ الصور احتياطياً بطريقة أخرى، أو شراء مساحة إضافية.
كيف تعمل نسخة احتياطية للآيفون عبر iCloud
iCloud هو الخيار الأسهل لأنه يعمل عبر الواي فاي دون كابلات.
- اتصل بشبكة واي فاي.
- افتح Settings (الإعدادات) واضغط على اسمك في الأعلى.
- اضغط iCloud، ثم iCloud Backup (نسخ iCloud الاحتياطي).
- اضغط Back Up Now (نسخ احتياطي الآن).
- ابقَ متصلاً بالواي فاي حتى تنتهي عملية النسخ الاحتياطي.
عند الانتهاء، يظهر تاريخ آخر نسخة احتياطية ووقتها تحت زر Back Up Now.
فعّل النسخ الاحتياطي التلقائي عبر iCloud
- انتقل إلى Settings > [اسمك] > iCloud > iCloud Backup.
- فعّل Back Up This iPhone (نسخ هذا الـiPhone احتياطياً).
- يقوم الآيفون بالنسخ الاحتياطي من تلقاء نفسه عندما يكون موصولاً بالشاحن، ومتصلاً بالواي فاي، والشاشة مقفلة. شحن الهاتف ليلاً عادة جيدة.
كيف تعمل نسخة احتياطية للآيفون على الكمبيوتر
النسخ الاحتياطي على الكمبيوتر مفيد إذا كانت مساحة iCloud ممتلئة أو أردت نسخة ثانية في المنزل.
على ماك
- وصّل الآيفون بجهاز ماك باستخدام كابل. اضغط Allow (سماح) على الآيفون إذا طُلب منك ذلك.
- افتح Finder واختر الآيفون من الشريط الجانبي.
- إذا طُلب منك، انقر Trust (وثوق) على الماك، ثم اضغط Trust على الآيفون وأدخل رمز الدخول.
- لتضمين بيانات Health (الصحة) وActivity (النشاط)، اختر Encrypt local backup (تشفير النسخة الاحتياطية المحلية) وأنشئ كلمة مرور.
- انقر Back Up Now وانتظر حتى ينتهي.
اكتب كلمة مرور التشفير في مكان آمن. تحذّر Apple من أنك لن تستطيع استعادة النسخة الاحتياطية بدونها.
أجهزة ماك الأقدم التي تعمل بنظام macOS Mojave أو أقدم تستخدم iTunes بدلاً من Finder. والخطوات متشابهة جداً.
على ويندوز
ثبّت تطبيق Apple Devices من Apple (أو iTunes في الأنظمة الأقدم)، ووصّل الآيفون بكابل، واختر جهازك، ثم اختر النسخ الاحتياطي. ويعمل خيار التشفير بالطريقة نفسها كما على ماك.
كيف تعمل نسخة احتياطية لهاتف أندرويد
يحفظ أندرويد النسخة الاحتياطية في حساب Google الخاص بك. تختلف أسماء القوائم حسب الشركة المصنّعة وإصدار أندرويد، لذا استخدم شريط البحث في الإعدادات واكتب "backup" أو "نسخ احتياطي" إذا لم تجده.
النسخ الاحتياطي الآن
- افتح Settings (الإعدادات).
- اضغط Google، ثم All services (كل الخدمات).
- تحت Backup and restore (النسخ الاحتياطي والاستعادة)، اضغط Backup (النسخ الاحتياطي).
- اضغط Back up now (الاحتفاظ بنسخة احتياطية الآن).
فعّل النسخ الاحتياطي التلقائي
- افتح Settings وانتقل إلى Google services > All services.
- افتح Backup واختر ما تريد نسخه احتياطياً، مثل الصور والفيديوهات، أو بيانات الجهاز، أو كليهما.
- فعّل Backup.
يمكن أن تتضمن النسخة الاحتياطية في Google التطبيقات وبياناتها، وسجل المكالمات، وجهات الاتصال، وإعدادات الجهاز، والرسائل النصية SMS وMMS. أما الصور والفيديوهات فتُنسخ احتياطياً عبر صور Google. وتشير Google إلى أن النسخ الاحتياطي قد يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة حتى يكتمل، وكذلك الاستعادة الكاملة.
كيف تتحقق من نجاح النسخة الاحتياطية
النسخة الاحتياطية التي لم تتحقق منها أبداً لا يمكنك الوثوق بها. افعل ذلك كل بضعة أسابيع.
- آيفون: انتقل إلى Settings > [اسمك] > iCloud > iCloud Backup وانظر إلى تاريخ آخر نسخة احتياطية ناجحة.
- النسخة الاحتياطية على ماك: اختر الآيفون في Finder وتحقق من تاريخ أحدث نسخة احتياطية.
- أندرويد: افتح شاشة Backup في الإعدادات وتحقق من آخر مرة تم فيها النسخ.
- الصور: افتح صور Google أو صور iCloud على جهاز آخر أو عبر الويب وتأكد من ظهور الصور الحديثة.
إذا كان التاريخ قديماً، فأجرِ نسخاً احتياطياً يدوياً واكتشف ما الذي أوقف النسخ التلقائي.
أخطاء شائعة وحل المشكلات
نفاد مساحة التخزين السحابي. يتوقف النسخ الاحتياطي بصمت عندما تمتلئ المساحة. حرّر بعض المساحة أولاً، ويمكن أن يساعدك دليلنا حول كيفية تفريغ مساحة الهاتف.
عدم البقاء متصلاً بالواي فاي. يحتاج النسخ الاحتياطي عبر iCloud إلى الواي فاي. إذا غادرت الشبكة أثناء النسخ، فقد يتوقف قبل أن يكتمل.
نسيان كلمة مرور التشفير. النسخة الاحتياطية المشفرة على الكمبيوتر عديمة الفائدة بدونها. احفظها في مدير كلمات المرور أو في مكان آمن آخر.
افتراض أن الصور موجودة في النسخة الاحتياطية. على آيفون وأندرويد كليهما، تتم مزامنة الصور عادةً عبر خدمة صور منفصلة. تأكد من أنها مفعّلة.
عدم تجربة الاستعادة أبداً. عند إعداد هاتف جديد، استعِد بياناتك من النسخة الاحتياطية وتحقق من عودة التطبيقات والرسائل والصور.
احمِ الحساب الذي يحتفظ بنسخك الاحتياطية بـكلمة مرور قوية والتحقق بخطوتين. وإذا كنت قد فقدت شيئاً بالفعل، فراجع كيفية استعادة الملفات المحذوفة.
الأسئلة الشائعة
كم مرة يجب أن أعمل نسخة احتياطية لهاتفي؟
فعّل النسخ الاحتياطي التلقائي ليقوم هاتفك بالنسخ يومياً أو كلما توفرت الشروط. وأجرِ أيضاً نسخاً احتياطياً يدوياً قبل تحديث نظام الهاتف، أو السفر، أو استبدال جهازك.
هل يقوم iCloud بنسخ صوري احتياطياً؟
تتولى صور iCloud عادةً أمر الصور، وهي إعداد منفصل عن iCloud Backup. إذا كانت صور iCloud مفعّلة، تتم مزامنة صورك مع iCloud. تحقق من الإعدادين للتأكد.
هل النسخ الاحتياطي على الكمبيوتر أفضل من النسخ السحابي؟
لكل منهما نقاط قوة. النسخ السحابي يعمل تلقائياً ويحميك إذا تعرّض منزلك لمكروه، بينما النسخ على الكمبيوتر لا يستهلك مساحة التخزين السحابي. استخدام الاثنين معاً يمنحك أفضل حماية.
كم يستغرق النسخ الاحتياطي للهاتف؟
يعتمد ذلك على حجم بياناتك وسرعة الإنترنت. قد تستغرق النسخة الاحتياطية الأولى ساعات، بينما تكون النسخ اللاحقة أسرع عادةً. وتقول Google إن النسخ الاحتياطي على أندرويد قد يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة.
هل يمكنني نسخ الآيفون احتياطياً على Google أو نسخ أندرويد على iCloud؟
ليس كنسخة احتياطية كاملة للجهاز، لأن كل هاتف يحفظ نسخته الاحتياطية في خدمة الشركة المصنّعة له. لكن يمكنك استخدام تطبيقات تعمل على المنصتين، مثل صور Google على الآيفون، للاحتفاظ بنسخ من محتوى معيّن مثل صورك.