Come recuperare i file cancellati su PC, Mac e telefono

Per recuperare i file cancellati, controlla prima il Cestino su Windows o su Mac, perché la maggior parte dei file eliminati finisce lì e si può ripristinare con pochi clic. Sui telefoni, guarda nell'album Eliminati di recente o nel Cestino dell'app di foto o del cloud, dove gli elementi restano di solito per 30 giorni o più.

Se il file non c'è, spesso puoi ripristinarlo da un backup, come Cronologia file, Time Machine o il tuo spazio cloud. Prima agisci, più alte sono le probabilità di riuscirci.

Risposta rapida

• Smetti di usare il dispositivo il più possibile, così i nuovi dati non sovrascrivono il file eliminato.
• Windows: controlla il Cestino, poi prova Ripristina versioni precedenti (Cronologia file).
• Mac: controlla il Cestino e usa Archivio > Ripristina, poi prova Time Machine.
• iPhone: Foto > Eliminati di recente conserva gli elementi per 30 giorni.
• Android: Google Foto > Raccolte > Cestino conserva gli elementi salvati nel backup per 60 giorni.
• File nel cloud: controlla il Cestino di Google Drive, iCloud o OneDrive.
• Ultima risorsa su Windows: lo strumento gratuito di Microsoft Ripristino file di Windows (Windows File Recovery).

Prima di iniziare: fermati e non sovrascrivere

Quando elimini un file in modo definitivo, lo spazio che occupava viene segnato come libero. Spesso i dati sono ancora lì finché qualcosa di nuovo non viene salvato sopra.

Microsoft avverte che qualsiasi uso del computer può creare file che rischiano di sovrascrivere quello spazio libero. Quindi, finché non hai recuperato ciò che ti serve:

1. Evita di scaricare, installare o salvare nuovi file.
2. Non installare il software di recupero sulla stessa unità da cui stai recuperando.
3. Se il file era su una chiavetta USB o una scheda di memoria, smetti di usarla e mettila da parte.

Dove finiscono i file eliminati e per quanto restano

Trascorsi questi periodi, i file vengono rimossi definitivamente da quella posizione. Un backup potrebbe comunque averne una copia.

Come recuperare i file cancellati su Windows

1. Controlla il Cestino

1. Apri il Cestino dal desktop.
2. Trova il file. Puoi ordinare per data di eliminazione per individuarlo più in fretta.
3. Fai clic con il tasto destro sul file e scegli Ripristina. Tornerà nella cartella da cui proveniva.

Se il file non c'è, o hai già svuotato il Cestino, passa ai passaggi successivi.

2. Ripristina una versione precedente (Cronologia file)

Funziona se Cronologia file o un altro backup di Windows era attivo prima che il file andasse perso.

1. Apri Esplora file e vai nella cartella che conteneva il file.
2. Fai clic con il tasto destro sulla cartella e seleziona Ripristina versioni precedenti. Per una cartella al livello principale di un'unità, fai invece clic con il tasto destro sull'unità.
3. Nella scheda Versioni precedenti, scegli una versione con una data precedente all'eliminazione del file.
4. Espandi il pulsante Ripristina e scegli Ripristina in per salvarla in una nuova posizione. In questo modo eviti di sostituire i file attuali, operazione che non si può annullare.

3. Controlla OneDrive

Se i tuoi file si sincronizzano con OneDrive, apri il sito web di OneDrive, seleziona Cestino nel riquadro a sinistra, seleziona il file e scegli Ripristina.

4. Usa Ripristino file di Windows

Microsoft offre un'app gratuita a riga di comando chiamata Ripristino file di Windows (Windows File Recovery) per i file che non si possono ripristinare dal Cestino. Funziona su unità interne, unità esterne e chiavette USB, ma non sullo spazio cloud né sulle condivisioni di rete.

1. Installa Ripristino file di Windows dal Microsoft Store.
2. Cercalo dal menu Start e aprilo. Seleziona Sì per consentire le modifiche.
3. Esegui un comando in questo formato: winfr source-drive: destination-drive: [/mode] [/switches]
4. L'unità di origine e quella di destinazione devono essere diverse, ad esempio per recuperare da C: verso una chiavetta USB in E:.
5. Usa la modalità Regular (Normale) per i file eliminati di recente su un'unità Windows standard (NTFS). Usa la modalità Extensive (Estesa) per eliminazioni più vecchie, unità formattate o danneggiate, oppure unità FAT ed exFAT come molte schede di memoria.
6. Digita Y per confermare. I file recuperati compaiono in una nuova cartella "Recovery" sull'unità di destinazione.

Come recuperare i file cancellati su Mac

1. Controlla il Cestino

1. Fai clic sull'icona del Cestino nel Dock.
2. Trascina fuori il file, oppure selezionalo e scegli Archivio > Ripristina per riportarlo nella cartella originale.

2. Ripristina da Time Machine

Se fai il backup con Time Machine:

1. Apri una finestra del Finder per la cartella in cui era salvato il file. Salta questo passaggio per gli elementi sulla scrivania.
2. Apri Time Machine cercandolo con Spotlight. Attendi che il Mac si colleghi al disco di backup.
3. Usa le frecce o la linea temporale a destra per tornare a una data in cui il file esisteva.
4. Seleziona il file e fai clic su Ripristina. Tornerà nella sua posizione originale.

Per recuperare una versione precedente di un documento che esiste ancora, molte app per Mac offrono Archivio > Ripristina a > Sfoglia tutte le versioni.

Come recuperare foto e file cancellati sul telefono

iPhone e iPad

1. Apri l'app Foto.
2. Scorri fino a Utility e tocca Eliminati di recente.
3. Sblocca l'album con Face ID, Touch ID o il codice.
4. Seleziona le foto o i video e tocca Recupera.

Se usi Foto di iCloud, puoi recuperare le foto anche da Eliminati di recente su iCloud.com. Per l'intero telefono, un'altra opzione è il ripristino da un backup; leggi la nostra guida su come fare il backup del telefono.

Android

1. Apri l'app Google Foto.
2. Tocca Raccolte, poi Cestino.
3. Tieni premuto l'elemento che vuoi recuperare.
4. Tocca Ripristina. Tornerà nella libreria, nei suoi album e nell'app galleria del telefono.

Per i documenti su Google Drive, apri drive.google.com, seleziona Cestino, fai clic con il tasto destro sul file e scegli Ripristina.

Errori comuni e risoluzione dei problemi

Svuotare il Cestino troppo presto. Una volta svuotato, il recupero diventa molto più difficile. Controllalo prima di fare pulizia.

Salvare i file recuperati sulla stessa unità. Rischi di sovrascrivere altri file eliminati che ti servono ancora. Ripristina sempre su un'unità diversa.

Aspettare troppo. I cestini dei telefoni e del cloud eliminano automaticamente gli elementi dopo 30-60 giorni.

Fidarsi di app di recupero sconosciute. Alcuni programmi di "recupero gratuito" includono software indesiderato o sono vere e proprie truffe. Quando puoi, usa gli strumenti ufficiali, e impara come riconoscere le truffe online.

Danni fisici. Se un'unità fa rumori strani (ticchettii), è caduta o si è bagnata, smetti di usarla. Un servizio professionale di recupero dati è più sicuro di tanti tentativi fai da te.

Spazio esaurito. Eliminare cose per fare spazio è uno dei modi più comuni in cui si perdono i file. Scopri modi più sicuri per liberare spazio sul telefono.

Domande frequenti

Si possono recuperare i file eliminati definitivamente?

Spesso sì, se non sono stati sovrascritti. Su Windows, lo strumento Ripristino file di Windows di Microsoft può analizzare l'unità. Le probabilità calano più usi il dispositivo dopo l'eliminazione.

Come recupero i file dopo aver svuotato il Cestino?

Prova Ripristina versioni precedenti se Cronologia file era attiva, controlla OneDrive se le tue cartelle si sincronizzano lì e poi prova Ripristino file di Windows. Ripristina su un'unità diversa per non sovrascrivere i dati.

Per quanto tempo restano le foto eliminate sull'iPhone?

Foto e video restano nell'album Eliminati di recente per 30 giorni. Dopo vengono rimossi definitivamente dal dispositivo.

Posso recuperare i file cancellati da un SSD?

È più difficile. Molti SSD cancellano rapidamente i dati eliminati in background, quindi gli strumenti di recupero trovano meno. Per questo un backup regolare è la protezione più affidabile.

Qual è il modo migliore per non perdere mai più i file?

Attiva i backup automatici. Usa Cronologia file o OneDrive su Windows, Time Machine su Mac e il backup di iCloud o Google sul telefono, e controlla ogni tanto che funzionino.

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Fonti

• Microsoft Support – Recover lost files with Windows File Recovery
• Microsoft Support – Backup and restore with File History
• Apple Support – How to recover deleted photos
• Google Photos Help – Restore recently deleted photos and videos